1.　クレジットカード決済
クレジットカードは下記の各カード会社がご利用いただけます。
VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS、UC、SAISON、AEON、DC、MUFG、UFJ、NICOS
≪注意事項≫
お支払回数は、一括払いのみとなります。
ご購入者本人様の名義以外のクレジットカードのご利用はお断りしております。
各クレジット会社からの引き落としに関することは、ご利用のクレジット会社へお問い合わせください。
カード会社からの連絡が来た場合等、お支払方法の変更をお願いする場合がございます。

2.　代金引換払い（ヤマト運輸）
※お支払方法は、現金のみとなります。
≪手数料について≫
商品代金と配送料の合計金額に応じて、以下に示す代金引換手数料が別途かかります。
1円以上～30,000円未満　　　　　　 440円（税込）
30,000円以上～100,000円未満　　　 660円（税込）
100,000円以上～300,000円まで　　1,100円（税込）
代金引換手数料はお客様のご負担となります。
≪代金引換の注意事項≫
ご購入者様以外の住所に、商品をお届けする場合は、代金引換払いはご利用いただけません。
決済での上限金額は30万円となります。ご注文の合計金額が30万円を超える場合にはご注文を分割させていただきます。分割できない場合にはその他のご決済方法をご案内致します。

1.　口座振替
2.　クレジットカード決済
3.　金融機関でのお振込（前払い）
4.　コンビニ決済（前払い）
　　各お支払方法の詳細は下記へ記載

【口座振替】
預金口座振替依頼書を送付致します。
ご記入後、返送して下さい。

【振込先】
金融機関名：四国銀行　0175
支店名：本店営業部　　051
口座番号：普通　5170759
口座名義：井上ワイナリー株式会社

金融機関名：高知銀行　0578
支店名：本店営業部　　001
口座番号：普通　3065332
口座名義：井上ワイナリー株式会社

金融機関名：ゆうちょ銀行
記号：16440
番号：13106971
口座名義：井上ワイナリー株式会社

他の金融機関からのお振込み
金融機関名：ゆうちょ銀行
店番：648
番号：普通　1310697
口座名義：井上ワイナリー株式会社

≪手数料について≫
振込手数料はお客様ご負担になります。ご了承ください。

【コンビニ決済】
コンビニ払い込み用紙を送付致します。

≪手数料について≫
コンビニ決済手数料250円（税込）はお客様ご負担になります。年会費及び送料とコンビニ決済手数料の総額が記載されたコンビニ払い込み用紙を送付致します。

◆クレジットカード不正利用防止について
・高額な商品をクレジットカード支払いでご購入の際は、電話によるご注文内容のご確認をさせていただく場合がございます。また、FAXによる公的証明証（免許証や国民健康保険証など）のご提示を依頼する場合がございます。

◆納品書について
・納品書を同梱してお届けいたします。
・但し【産地直送品】は納品書を同梱しておりません。ご希望される場合はご注文時にその旨をお問い合わせ欄にご記入ください。別途郵送いたします。
・ご注文者とお届け先の方が異なる場合には納品書の封入はしておりません。納品書をご入用の場合はご注文時にその旨をお問い合わせ欄にご記入ください。別途郵送いたします。

◆領収証について
≪クレジットカード≫
　商品ご購入の際に購入フォームのお問い合わせ欄に「領収書希望」及び「宛名」をご記入ください。（宛名・日付なしでの発行はお受けできません）
≪代金引換の場合≫
　代金引換でお支払の場合は、配送会社からお渡しする弊社の名前が入った配送伝票が正式な領収書になります。（お届け先が領収証の宛名となります）このため、宛名の変更等を承ることができません。

ギフトについて

ギフト対応を希望のお客様は、各商品ページ内にてギフトの種類をお選びください。
ワインのギフト対応をご希望の場合は別途、1本用手提げ紙袋または2本用化粧箱をご注文ください。

お届けについて

・【常温商品】【冷蔵商品】【冷凍商品】の同梱はできません。各温度帯別の配送料金がかかり、それぞれ別梱包で発送いたします。
・当社指定配送業者でお届けします。
・お荷物が2個口以上となるお届け（冷凍便も含む）につきましては、同時に到着しない場合もございますのであらかじめご了承ください。
・月曜日及び弊社の定める休業日には配送業務は行っておりませんので、ご注文日によってはお届けにお時間をいただく場合がございます。
・商品欠品等により、配送やお届けができない場合は別途メールにてお知らせいたします。
・酒類の販売は20歳以上の方へのみ、販売・送付となります。
・当オンラインショップでは、新規会員登録時に生年月日のご入力をお願いしております。20歳以上であることを確認できない場合、ワインの販売はいたしかねます。あらかじめご了承ください。
・海外への発送は行っておりません。
・ご注文確認後4営業日以内に商品を発送します。（産地直送の商品に関しては、発送にお時間を頂く場合がございます。あらかじめご了承下さい。）
・到着日時の希望がある場合には、ご指定いただけますが、ご注文日から1週間以降でご指定下さい。

時間指定配達が可能です。
①指定なし②午前中③14時-16時④16時-18時⑤18時-20時⑥19時-21時
≪注意事項≫
一部離島については、ご希望の時間に添えない場合もございますので、ご了承ください。 ご指定時間にお届けするよう、運送会社に手配致しますが、天候や交通事情等により、お届けがご希望に添えない場合もありますので、あらかじめご了承ください。

送料について

冷蔵便・冷凍便の記載がある商品は高温や冬期の凍結による品質の低下を考慮し、クール便にてお届けいたします。≪クール便 配送料金≫をご確認ください。

≪配送料金≫

エリア	北海道	東北	関東・信越	東海・北陸	関西・中国	四国（3県）	高知	九州	沖縄
地域明細	北海道	青森・秋田 岩手・宮城 山形・福島	茨城・栃木 群馬・埼玉 千葉・神奈川 山梨・東京 新潟・長野	富山・石川 福井・静岡 愛知・三重 岐阜	大阪・京都 滋賀・奈良 和歌山・兵庫 岡山・広島 山口・鳥取 島根	香川・徳島 愛媛	高知	福岡・佐賀 長崎・熊本 大分・宮崎 鹿児島	沖縄
配送料	2,700	1,290	1,010	940	880	800	670	940	2,770

エリア	地域明細	配送料
北海道	北海道	2,700
東北	青森・秋田・岩手 宮城・山形・福島	1,290
関東 信越	茨城・栃木・群馬 埼玉・千葉・神奈川 山梨・東京・新潟・長野	1,010
東海 北陸	富山・石川・福井・静岡 愛知・三重・岐阜	940
関西 中国	大阪・京都・滋賀・奈良 和歌山・兵庫・岡山 広島・山口・鳥取・島根	880
四国（3県）	香川・徳島・愛媛	800
高知	高知	670
九州	福岡・佐賀・長崎・熊本 大分・宮崎・鹿児島	940
沖縄	沖縄	2,770

≪クール便 配送料金≫

エリア	北海道	東北	関東・信越	東海・北陸	関西・中国	四国（3県）	高知	九州	沖縄
地域明細	北海道	青森・秋田 岩手・宮城 山形・福島	茨城・栃木 群馬・埼玉 千葉・神奈川 山梨・東京 新潟・長野	富山・石川 福井・静岡 愛知・三重 岐阜	大阪・京都 滋賀・奈良 和歌山・兵庫 岡山・広島 山口・鳥取 島根	香川・徳島 愛媛	高知	福岡・佐賀 長崎・熊本 大分・宮崎 鹿児島	沖縄
配送料	3,190	1,650	1,370	1,340	1,270	1,290	1,150	1,300	3,260

エリア	地域明細	配送料
北海道	北海道	3,190
東北	青森・秋田・岩手 宮城・山形・福島	1,650
関東 信越	茨城・栃木・群馬 埼玉・千葉・神奈川 山梨・東京・新潟・長野	1,370
東海 北陸	富山・石川・福井・静岡 愛知・三重・岐阜	1,340
関西 中国	大阪・京都・滋賀・奈良 和歌山・兵庫・岡山 広島・山口・鳥取・島根	1,270
四国（3県）	香川・徳島・愛媛	1,290
高知	高知	1,150
九州	福岡・佐賀・長崎・熊本 大分・宮崎・鹿児島	1,300
沖縄	沖縄	3,260

【ワインの配送本数制限について】
・スパークリングワイン以外のワインは、1配送につき12本まで上記の配送料金でお届けいたします。
13本以上ご購入頂いた場合は送料再計算の上、別途ご連絡いたします。
・スパークリングワインは、1配送につき8本まで上記の配送料金でお届けいたします。9本以上ご購入頂いた場合は送料再計算の上、別途ご連絡いたします。
・スパークリングワイン以外と、スパークリングワインを同梱配送でご注文いただき送料が変更となる送場合は、料再計算の上、別途ご連絡いたします。

【乙女の涙　配送料金】
配送料金は乙女の涙　配送料金一覧をご確認ください。

返品・交換について

①ご注文内容の変更・キャンセル及び、商品出荷後の変更・キャンセルについて
ご注文確定後のキャンセルは承りかねます。ご了承ください。
②商品到着後の返品・交換について
お客様のご都合による商品の返品は、お受けしておりません。ご購入の際は商品情報をよくご確認の上、ご注文いただきますようお願い致します。
③ご注文の商品と違うまたは商品に破損があった場合の返品・交換について
ご注文の商品と違うまたは商品に破損があった場合は、商品到着日を含め7日以内に必ずご連絡をお願いします。代替品と交換させていただきます。代替品が無い場合はご返金とさせていただきます。返送料は弊社で負担いたします。 また、事前の連絡なしでご返送いただいた場合はご返金致しかねます。あらかじめご了承ください。
商品到着日を含め7日以上経過した場合の返品・返金・交換につきましては、応じかねます。ご了承ください。
抜栓後の返品・返金・交換は、商品の性質上、致しかねますのでご了承ください。

井上ワイナリー株式会社　
〈電話〉0887-50-6694　〈FAX〉0887-50-6697
〈E-mail〉toiawase@inoue-winery.co.jp